用戶(hù)現場(chǎng)

感謝您選擇派挺科技的產(chǎn)品！除了為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，我們更注重至誠至善的服務(wù)，打造行業(yè)內最優(yōu)秀的品牌是派挺的企業(yè)宗旨，服務(wù)是品牌的基石，因此，打造持續、高效、先進(jìn)完善的服務(wù)體系是派挺科技恒久不變的經(jīng)營(yíng)方針。

派挺科技對用戶(hù)的三段服務(wù)方案：

【售前】：根據用戶(hù)的需求，為每一位用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售前技術(shù)咨詢(xún)，幫用戶(hù)分析需求和工藝工況；為用戶(hù)設計選型最理想的裝備和工藝解決方案；

【售中】：制定《項目進(jìn)度表》和《售中溝通備忘錄》就裝備的工藝、設計、制造安裝事項與用戶(hù)保持高度緊密的溝通，讓用戶(hù)全程參與和掌握實(shí)時(shí)進(jìn)展。為用戶(hù)提供規范、系統的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，普及設備及相關(guān)工藝知識，并進(jìn)行現場(chǎng)操作演示，提供維護常識咨詢(xún)，提供安裝、調試等一條龍服務(wù)；

【售后】：為每一個(gè)用戶(hù)建立設備的使用、維護檔案和售后服務(wù)溝通群，隨時(shí)掌握用戶(hù)的使用狀況；提供產(chǎn)品更新，功能改進(jìn)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，配備專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)隊伍，定期對新老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及設備維護，建立設備零部件備件倉庫，滿(mǎn)足用戶(hù)在維護中更換零部件的及時(shí)需要。